プライバシーポリシー

最終更新日: 2026-09-09

LiveSub（以下「当方」）は、LiveSub Web（以下「本サービス」）における利用者の情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 音声と字幕の取り扱い

本サービスの音声認識は、利用者のブラウザの中だけで動作します。共有されたタブの音声そのものが当方のサーバーへ送信されることは、いかなる場合もありません。

無料の範囲でご利用の場合、認識された文字列および翻訳文もサーバーへ送信されません。翻訳はブラウザに内蔵された機能で行われます。

有料機能（Pro）をご利用の場合に限り、翻訳のために認識された文字列と直前の数文が当方のサーバーを経由して翻訳事業者へ送信されます。音声は送信されません。

文字起こしの保存は、利用者の操作によって利用者の端末にファイルとして書き出されるものです。当方は内容を保持しません。

利用状況: 本サービスが利用された回数、利用時間、表示した字幕の数、どの機能が使われたかといった数値のみを取得します。認識された文字列や翻訳文は含みません。

利用者の識別: 日ごとの利用者数を数えるため、ブラウザが生成した乱数を保存します。氏名、メールアドレス、その他の個人を特定する情報とは結び付きません。

お問い合わせ: お問い合わせフォームにご記入いただいたお名前、会社名・団体名、メールアドレス、お問い合わせ内容を取得します。

有料機能をご利用の場合: 決済事業者から発行される顧客識別子および契約識別子を保存します。クレジットカード番号その他の決済情報を当方が受け取ることはありません。

アクセスに関する記録: 本サービスを提供する基盤事業者において、通信の到達に必要な範囲でIPアドレス等が処理されます。当方はこれを利用者の識別に用いません。

利用状況は、本サービスの改善および不具合の把握のために用います。個人を特定する目的では利用しません。

お問い合わせの内容は、そのお問い合わせへの回答および必要な連絡のためにのみ用います。

有料機能に関する情報は、契約状態の確認、利用量の管理、および請求のために用います。

当方は、法令に基づく場合を除き、取得した情報を第三者へ販売または提供しません。

本サービスの提供にあたり、以下の事業者を利用します。基盤の提供およびデータの保管に Cloudflare, Inc.、音声認識に用いるデータの配布元として Hugging Face, Inc.、有料機能の決済に Stripe, Inc.、有料機能の翻訳に Google LLC を利用します。

これらの事業者は日本国外に所在する場合があります。有料機能をご利用の場合、翻訳のために送信される文字列は国外で処理されることがあります。

本サービスは、広告および行動の追跡を目的とした Cookie を使用しません。

設定（表示言語、翻訳の向き、聞き取りの設定、用語集、ライセンスキー、利用者を数えるための乱数）は、利用者のブラウザ内にのみ保存されます。ブラウザの設定から消去できます。

音声認識に用いるデータは、初回の取得後、ブラウザの保存領域に置かれます。これも利用者の端末内にのみ存在します。

お問い合わせの内容は、対応の完了後、必要がなくなった時点で削除します。

利用状況の数値は日ごとに集計した形で保存し、個々の操作の記録は残しません。

有料機能に関する情報は、契約が終了した後、法令上必要な期間を経過した時点で削除します。

ご自身に関する情報の開示、訂正、削除をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。ご本人であることを確認できた場合に、合理的な範囲で対応します。

本サービスは個人により運営されています。運営者の氏名および住所は、お問い合わせフォームよりご請求いただいた場合、遅滞なく開示します。

有料機能の提供を開始する際には、特定商取引法に基づく表記を別途掲示します。

取得した情報は、通信の暗号化および接続元の制限を行ったうえで保管します。ただし、インターネットを通じた通信および保管について、完全な安全性を保証するものではありません。

未成年の方は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。

本ポリシーの内容は、必要に応じて変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本ページに掲示します。